Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

We pakken alles met de hand in, zodat je pot heel aankomt. Hieronder staat wat verzenden kost, wanneer je pakket weggaat en wat je doet als er iets misgaat.

Wat het kost

Waarheen	Tarief
Nederland	€ 6,95 — gratis vanaf € 85
België en de rest van de EU	€ 12,95
Buiten de EU	€ 19,95

De drempel van € 85 geldt voor het orderbedrag inclusief btw en exclusief verzendkosten. Wat je precies betaalt zie je in de checkout voordat je afrekent.

Bestel je van buiten de EU, dan kunnen er bij aankomst invoerrechten of lokale belastingen bij komen. Die zijn voor jouw rekening en staan los van wat je bij ons betaalt.

Wanneer je pakket weggaat

Bestellingen die op een werkdag binnenkomen, gaan de eerstvolgende werkdag op de post. Bestel je in het weekend of op een feestdag, dan is dat de eerste werkdag daarna.

Hoe lang het onderweg is hangt af van de vervoerder en van waar je woont. Binnen Nederland is dat meestal één werkdag, naar België en de rest van de EU langer. We kunnen die bezorgtijd niet garanderen — het moment waarop wij versturen wel.

Zodra je pakket weg is krijg je een mail met een track-en-tracecode.

Als er iets misgaat

Beschadigd aangekomen. Stuur ons een foto van de pot en van de doos, dan sturen we een nieuwe of betalen we je terug. Dat kost je niets.

Niet aangekomen. Staat je pakket al een paar dagen stil in de track-en-trace, laat het ons weten. We gaan dan bij de vervoerder achter je pakket aan. Wacht daar niet te lang mee: een vervoerder neemt een onderzoek na een tijd niet meer in behandeling.

Verkeerd adres. We versturen naar het adres dat je bij je bestelling opgeeft. Klopt dat niet, dan kunnen we het pakket helaas niet kosteloos opnieuw sturen. Merk je meteen na het bestellen dat je je vergist hebt, mail ons dan zo snel mogelijk, zolang het pakket nog niet weg is, passen we het aan.

Zomer en hitte

Chili crisp en chilijam kunnen bij warm weer onderweg zacht worden of scheiden. Dat is niet erg: even roeren en koel wegzetten en je pot is weer zoals hij hoort. Is er echt iets mis, dan horen we het graag.

Iets vragen?

Mail ons op info@jar-a-little.nl. Voor terugsturen kijk je bij ons retourbeleid.